Reseña del libro "Операционное совершенс&# (en Ruso)"
Цель этой книги - не предоставить менеджерам и их командам волшебное, конечное решение, а дать полный обзор, позволяющий каждому менеджеру использовать эти рычаги, и прежде всего различные критерии, для оценки уровня операционного совершенства в своей организации, задавать себе вопросы и размышлять о том, какие области для улучшения необходимо предпринять. В книге даются общие советы, основанные на наблюдениях и полевом опыте, полученном во время выполнения ряда заданий по интеграции операционного совершенства, особенно тех, которые основаны на принципах KAIZEN. Поэтому эта книга - не только обратная связь с опытом, который может быть улучшен и адаптирован для различных организаций и ситуаций, но и своего рода руководство для менеджеров и агентов изменений. Цель этой книги советов - не представить набор инструментов и методов (это тема другой книги советов), а изложить шесть (6) основных рычагов операционного совершенства, разбитых на сто (100) критериев, чтобы пробудить и поддержать не только мен