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Le sfide del digitale nel settore alberghiero di lusso
Lionel Klein
(Autor)
·
Edizioni Sapienza
· Tapa Blanda
Le sfide del digitale nel settore alberghiero di lusso - Klein, Lionel
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Reseña del libro "Le sfide del digitale nel settore alberghiero di lusso"
L'industria alberghiera, e in particolare quella degli hotel di lusso, si trova ad affrontare una nuova concorrenza: quella degli operatori di Internet. Le abitudini dei consumatori stanno cambiando... Di fronte a ciò, gli attori tradizionali del settore alberghiero come AccorHotels, Marriott, Hilton o Four Seasons stanno implementando nuove strategie. Queste strategie sono incentrate sulla fedeltà, sull'esperienza del cliente e sulla trasformazione digitale.
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El libro está escrito en Italiano.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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