Name: ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ФАКТОРЫ КА& (en Ruso)
Price: 826.80 MXN
Availability: InStock
Author: Мастр&#108
ISBN: 9786202947893

Envío gratis

portada ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ФАКТОРЫ КА& (en Ruso)

Formato

Libro Físico

Autor

Мастр&#108

Editorial

Sciencia Scripts

Idioma

Ruso

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.5 cm

Peso

0.13 kg.

ISBN13

9786202947893

Categorías

Marketing

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ФАКТОРЫ КА& (en Ruso)

Мастр&#108 (Autor) · Sciencia Scripts · Tapa Blanda

Libro Nuevo

$ 826.80

$ 1,378.00

Ahorras: $ 551.20

40% descuento

Envío normal

Origen: Estados Unidos (Costos de importación incluídos en el precio)

Se enviará desde nuestra bodega entre el Martes 30 de Julio y el Miércoles 07 de Agosto.

Lo recibirás en cualquier lugar de México entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.

Reseña del libro "ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ФАКТОРЫ КА& (en Ruso)"

Целью данного исследования является содействие повышению существующего уровня понимания детерминант качества обслуживания и их влияния на поведение клиентов в банковской отрасли Греции, а также сокращение существующего литературного разрыва. Мы ожидаем, что сделанные выводы будут положительно восприняты руководством банковских учреждений и будут использованы для улучшения их конкурентных позиций на рынке. Предыдущие исследования международных рынков показали, что корпоративный имидж банковских учреждений в значительной степени зависит от высокого качества предоставляемых ими услуг и их способности поддерживать долгосрочные отношения со своими клиентами. Мы надеемся, что наши результаты станут полезной основой для дальнейших исследований на греческом или других рынках финансовых услуг. Шкала типа SERVQUAL разработана специально для греческого банковского сектора, оценивает надежность и достоверность шкалы и выявляет ее факториальную структуру. Анализ Importance-Performance испоl