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Electronic Relationship Marketing Im Bankgeschäft: Individualisierte Kundenbeziehungen -- Schlüssel Zum Private Internet Banking (en Alemán)
Sonja-Maria Salmen
(Autor)
·
Dieter Bartmann
(Ilustrado por)
·
Gabler Verlag
· Tapa Blanda
Electronic Relationship Marketing Im Bankgeschäft: Individualisierte Kundenbeziehungen -- Schlüssel Zum Private Internet Banking (en Alemán) - Salmen, Sonja-Maria ; Bartmann, Dieter
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Reseña del libro "Electronic Relationship Marketing Im Bankgeschäft: Individualisierte Kundenbeziehungen -- Schlüssel Zum Private Internet Banking (en Alemán)"
Um im forcierten Preiswettbewerb zu bestehen, brauchen Banken intelligente, kostengünstige Lösungen zur Individualisierung wertvoller Kundenbeziehungen. Dieses Buch zeigt: Moderne Electronic-Relationship-Management-Systeme bieten gerade im Private-Banking-Segment hervorragende Möglichkeiten zu effektiver Kundenbindung und nachhaltiger Profitgenerierung. Von besonderem Nutzen sind die eindrucksvollen Untersuchungen zu den Einsatzpotenzialen von Electronic-Customer-Care-Technologien. Es kommen Experten aus innovativen, technologieführenden Kreditinstituten zu Wort.
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El libro está escrito en Alemán.
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