Name: Retail Sales & Customer Service Training - Volume 2: Getting Retail Service Right ! (en Inglés)
Price: 429.20 MXN
Availability: InStock
Author: Santoro, Carlo G.
ISBN: 9781478251446

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portada Retail Sales & Customer Service Training - Volume 2: Getting Retail Service Right ! (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Carlo G. Santoro

Editorial

Createspace Independent Publishing Platform

Idioma

Inglés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

20.3 x 13.3 x 0.5 cm

Peso

0.11 kg.

ISBN13

9781478251446

Categorías

Recursos humanos

Retail Sales & Customer Service Training - Volume 2: Getting Retail Service Right ! (en Inglés)

Carlo G. Santoro (Autor) · Createspace Independent Publishing Platform · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Retail Sales & Customer Service Training - Volume 2: Getting Retail Service Right ! (en Inglés)"

Performing Retail Sales & Customer Service will then move on to various sales techniques - outlining why a particular method is used and how this is advantageous in a selling environment - with sections on advanced techniques such as value-add selling and positive pitching. A comprehensive guide to Point of Sale (POS) is also covered. We Discuss; Greetings Discovery Offering the Solution Creating Interest with Features & Benefits Overcoming Objections Closing the Sale Additional Selling Techniques Point of Sale (POS) Phone Calls, Emails & Internet Sales Complaints Handling & Store Security